今年以来,文成县局为进一步优化优质税收营商环境，不断深化税务系统“放管服”改革，确保减税降费政策措施落地生根，纳税人能应享尽享各项税收优惠，提高纳税人的获得感和满意度。

退税“快车”：时间就是“真金白银”

浙江中星钢管机械有限公司作为文成县规模以上企业，主营冶金专用设备制造、加工、销售和货物进出口、技术进出口。搭上了减税降费的快车，在一系列实打实的举措下，浙江中星钢管机械有限公司受益匪浅。

“今年我们企业享受了增值税和附加税减免优惠，单单增值税就减少12万元。”浙江中星钢管机械有限公司财务负责人潘益星反馈表示，“对于公司发展来说，每一分钱都很珍贵，这次减税降费的优惠我们看得见摸得着。”

“时间就是金钱，效率就是生命”,市场经济需要资金盘活，企业发展也是如此。文成县局统一退税口径，提高退税内部审核流转速度效率，加强文书流转监控，节省退税时间，争取最快把减税降费红利送到纳税人手上。“对我们小微企业而言,货款、工资等等都需要这笔退税周转，重要程度不言而喻，现在退税流程便捷，退税速度喜人，对我们企业的未来发展真是一针强心剂。”潘益星解释道。

此外，该局为方便纳税人退税申请，实现纳税人退税事项“一次不用跑”，广泛宣传和推广应用电子税务局受理退税申请功能这一便民措施，节省了纳税人的办税成本。

多缴“返还”：及时化解“燃眉之急”

“完全没有想到还有这么一笔税款，时间这么久了，我们自己都没有印象了，没想到税务部门会主动核实退还，正好解决了眼前想扩大规模的资金顾虑，这真是一个意外之喜啊，值得点赞！” 温州勇炜汽摩零部件有限公司的法定代表人宋勇激动不已，竖起了大拇指。

今年以来，文成县局共组织开展了4次多缴税金自查清理工作，核实确定为多缴税金后，及时由各股所通知企业前来办理退税。税务人员在清理过程中发现温州勇炜汽摩零部件有限公司2017年度的13多万元的企业所得税是汇算清缴多缴，联系企业办理退税，把这笔退税活化为资金，为企业扩展新业务送去一场“及时雨”。

在自查清理期间，文成县局积极总结归纳，发现主要是由于纳税人操作不规范和没有充分理解税收政策引起的。对此，税务部门不仅开展了多轮线下针对性培训、上门走访调研辅导，还通过线上钉钉、微信等疑难解答相结合，帮助企业吃透政策，用好优惠，享足红利。

对单“销号”：确保红利“落地生根”

“有享受到减税降费福利吗？”“对今年减税降费满意吗？”“您有什么意见建议吗？”各单位人员加班加点开展满意度调查服务，电话询问纳税人对于今年减税降费落实情况的满意度。对于纳税人反映的问题积极解答，记录在案，确保落实减税降费政策细致和全面。

此外，文成县局深入开展减税降费措施自查自纠工作，全面梳理减税降费存在的问题和潜在的风险，结合上级或外部门监督检查时指出的问题，以及其他渠道发现的减税降费落实问题，编制问题清单，明确责任单位，立查立改，对账销号，确保减税降费落实落细。