炎瘴蒸如火，光阴走似车，澄海区税务局即将迎来机构合并挂牌一周年。一年前，澄海区税务局的干部职工们在国旗下共同见证机构合并挂牌这一历史时刻，并决心发挥新机构的创造力、革新力，做到1+1>2。如今，一年之期将至。回首这浓墨重彩的一年，澄海区税务局接连完成了“三定”落实、社保费和非税收入征管职责划转、金三并库双轨测试等诸多挑战，在坚持党建引领、抓好队伍建设、完成组织收入、落实减税降费、优化纳税服务等方面取得重大进展，交出一份一周年高分答卷。

党建引领擦亮如磐初心

澄海区税务局结合地方党政抓“创文巩卫”“扫黑除恶”“文明交通”等工作，积极探索党建工作新载体新亮点，加强税政、税企、税校、税村“四方共建”，横向互联互通，辐射区域整体，使税务党建核心力与政府主导力、企业运作力、社会参与力形成合力，以品牌建设把基层党组织锻造得更加全面过硬。同时，开展精神文明创建系列活动，树立税务机关良好形象。深入精准扶贫挂钩村，实地座谈了解贫困村建设情况，开展对口帮扶、春节慰问。联合隆都镇上西村妇联组织以“展巾帼风采 建文明乡村”为主题，开展庆“三八·税收促和谐”文艺汇演活动。青年合唱队参加全区“中国梦 劳动美”职工大合唱活动获得优秀组织奖。组织青年志愿者参加“绿满家园 植树造林”活动，展示区税务青年志愿者良好的队伍形象。

匠心笃行淬炼“四合”铁军

澄海区税务局通过档案整理、材料核实、调查研究等方式，深入了解当前干部队伍的基本情况，科学研判干部队伍存在的问题，进一步优化人员安排。对全局在管干部的人事档案进行整理，建立差异台帐，档案管理逐步朝着制度统一、标准统一、方法统一的方向迈进。开展岗位情况调查工作。以优化人力资源配置为出发点，自主设计并制作《岗位工作情况调查表》，对全区税务系统工作人员工作情况进行摸查。以干部人事档案、数字人事信息系统为抓手，全方位、多角度深入学习掌握全局干部职工的基本情况，为充分发掘个人特点，做到“人岗相适”“人岗相宜”。同时，开展一系列培训学习，促进“事合、人合、力合、心合”。通过纳税人学堂、服务厅业务专项培训、部门自主学习会等多种形式深入开展富有成效的春训活动。活动期间，共编印《普惠性税收减免政策汇编与解读》350册，举办部门学习会40场次，服务厅业务培训200人次，全区纳税人受训达300多户。稳步推进“岗位大练兵、业务大比武”活动。开展“税收业务大讲堂”，以“每日一题、每周一练、每月一考”加大岗位大练兵力度，以“自愿报名＋部门推荐＋局内推荐”深入发掘岗位能手，并通过考试精心选拔29名代表区税务局的专业业务骨干。

集智攻坚力推减税降费

澄海区税务局原创“税务人深学习—纳税人广拓展—社会传播全覆盖”的宣传服务思路，着力构建减税降费“大服务体系”。首先，由区税务局减税办牵头，各工作组形成合力，第一时间以一线征收单位工作人员为首批重点培训对象，举办普惠性税收优惠政策业务培训，以总局“1+4+1”政策文件为支点，逐条分析、全面解读，确保基层税务人员学懂弄通政策精髓。在新政细则出台的第一时间安都是连夜组织培训会，全员争分夺秒学新政，扎实统一宣传口径。其次，多次向全区300位纳税人、缴费人代表，开展减税降费政策纳税人学堂，业务骨干现场教学，纳服部门编印《普惠性税收减免政策汇编与解读》及《又来一个税收大红包》宣传小册子，有的放矢帮助纳税人知新规、会计算、懂申报。同时，多次组队走进行业协会，走访民营企业，走访两会代表，传新政，问需求。再次，在抓实培训辅导的同时，加大正面宣传力度，元宵佳节深入樟林古港挂设减税降费主题花灯，搭建税宣长廊；妇女节自创潮汕话《减税降费三句半》走进隆都镇上西村，将税收优惠新政的利好变化传播到边远村居；联合澄海电视台宣传报道减税降费新政，扩宽政策传播面；通过短信平台、门户网站等多渠道向全区16000多户可享受政策优惠的纳税人、缴费人定时推送最新政策讯息。4月份，“流动办税厅”走进“玩博会”，政策宣传确保有热度、有力度、有温度。最后，在办税服务厅窗口设置小微企业优惠政策落实咨询服务专窗，开展“面对面”“一对一”的小班制纳税人培训，打造线上线下立体式、广覆盖的政策宣传、咨询服务网络，培训宣传实现全面覆盖，个性辅导实现精准“滴灌”。

凝心聚力反哺经济发展

澄海区税务局把“稳增长，提质量”作为组织收入的中心任务。2018年，澄海区税务局人合力合，顺利完成组织收入目标，有力反哺地方经济发展。2019年上半年，在区域经济形势严峻、组织收入任务紧张的情况下，澄海区税务局坚持以“服务规范，引导提升”为工作思路，扎扎实实地抓好每一月、每一季的组织收入工作。以“坚决依法收好税、坚决不收过头税、坚决落实减免税、坚决打击偷骗税”的四个坚决工作要求为指导思想，采取有力措施、落实倒逼计划机制、抓好收入组织工作，力争完成税收任务，实现税收收入稳定增长。

创先争优升级服务品牌

机构改革后，澄海区税务局坚持“机构改革，服务先行”的原则，持续深化“放管服”改革，努力打造优上更优的税收服务标杆，不断释放改革红利，增进纳税人获得感。全区办税服务厅整合为3个并完成办税环境升级改造，持续推进税费业务“一厅通办”走在全市最前列，挂牌后在全市率先达到“一窗通办”全覆盖。抓住改革契机统一口径、优化流程，在全市率先试点新办纳税人“套餐式”服务，后又持续推行新办纳税人“套餐式”服务，及时开展个体工商户新办纳税人“套餐式”服务培训工作，确保税务人员熟悉个体工商户新办纳税人“套餐式”业务操作，并积极引导个体工商户通过广东省电子税务局申请办理新办纳税人“套餐式”服务。首创下沉部分税源管理审批权限到前台，落实简化注销流程，大幅压减企业“准入准出”成本。主动加强部门合作，联合房管和不动产登记部门设立存量房交易纳税登记“一窗式”综合窗口，联合交管部门试点共享车购税电子完税证明，进一步为纳税人提速减负，实现9成事项即到即办，窗口评价满意率100%。

在这一年中，有加班加点带领“搬迁突击队”实现机关办公场地提前整合的“后勤标兵”陈主任，有奋战在金三并库工作一线的C位主攻手郑大哥，还有在减税降费工作中任劳任怨的温大姐……他们是澄海区税务局每一个胸怀大局、实干担当的干部职工的真实写照，这里的每一个人都是敢于挑战的勇士，都是坚守岗位的战士，都是不畏艰难的壮士，他们共同书写了澄海区税务局的机构改革一周年的高分答卷，共同推进了澄海区税务局奏响发展奋进新序曲。