澄海区税务局不断创新工作思路，提升服务质效，在辖区内开创“流动纳税人学堂”特色品牌活动，突破固有的“请进来”学堂模式,通过为纳税人量身定做、个性化培训、菜单式服务的形式，满足不同纳税群体对税收政策了解多样化的需求，让纳税服务真正成为企业发展的助推器。

新：创新形式 灵活办学

为了满足不同行业、不同规模、适用不同政策的纳税人宣传辅导的需求，澄海区税务局跳出培训场地的限制，通过将税务学堂“搬”进有需要的地方，为纳税人开办灵活性和针对性兼具的专题培训，让纳税人在家门口就能学到最新最实用的税务知识。“流动纳税人学堂”变被动式的“请进来”为主动式的“走出去”，变滴灌式培训为个性化服务，搭建起一对一辅导、面对面培训的税企连心桥，形成税务服务、企业互动、和谐共赢的良好局面。

快：快速响应 及时上门

按照“实体+流动+便捷”三位一体的思路，澄海区税务局抽调各部门业务骨干组建“流动纳税人学堂”讲师团，以优质、充足的师资资源及时、快速地为纳税人提供精准实用的课程，形成“流动纳税人学堂”的常态化服务机制。纳税人可通过税务部门对外公开电话、税务网站或办税服务厅上门预约等多种渠道向澄海区税务局提出新政宣讲及专题培训诉求，讲师团根据纳税人的需求和建议快速反应，量身定做培训计划并上门服务，帮助辖区内纳税人弄通、弄懂各项税费新规，用好、用活各项优惠政策，着力解决纳税人辅导培训“最后一公里”的问题，让“流动纳税人学堂”真正走到纳税人的心坎里。

准：精准定位 靶向需求

澄海区税务局“流动纳税人学堂”始终立足于纳税人的诉求，实施“因需施教”的培训模式，并积极联合其他部门，依托多元化平台，通过讲授式、案例式、互动式等培训方式对纳税人进行精准辅导，确保纳税人“应知尽知”“应会尽会”“应享尽享”。

近日，澄海区税务局“流动纳税人学堂”联合外部师资力量走进宏腾展厅，税务讲师以案说策，以例解析，向现场50位企业代表讲解增值税发票的类型、申领方法和专票的开具资格，解读增值税一般纳税人登记认证的方法以及如何选择纳税人身份，并宣讲做好帐务核算的重要性，受到纳税人的一致好评。针对近年来企业对接电商的发展模式，澄海区税务局还邀请了广东朝阳全网科技有限公司总监林孝树讲解企业入驻互联网平台的涉税问题，引导企业规范利用一般纳税人身份，打通更宽广的互联网平台渠道，令现场企业受益匪浅。澄海区税务局致力于在减轻纳税人培训负担上做减法，在提升纳税人获得感上做加法，一减一加唱响税企和谐曲。

“流动纳税人学堂”是澄海区税务局开展便民办税春风行动的一项重要举措，也是优化营商环境、提升纳税人满意度的创新尝试。下一步，澄海区税务局将不断延伸品牌服务，继续征集纳税人和缴费人对于培训课程的需求，对澄海企业开展差异化、个性化的培训，将“流动纳税人学堂”办到每一户有需要的企业之中，以更大力度、更多方式和更优服务助力全区经济高质量发展。