为深入贯彻落实党中央、国务院关于优化税收营商环境和推进“放管服”改革的系列部署,进一步激发市场主体活力,确保政策推送到人、优惠落实到户、风险提醒到点,以精准的服务方式切实提升纳税人的满意度和获得感。
屯昌局积极创新服务举措,充分释放税收信息化潜能,于10月份开始,通过购买个性化涉税信息提醒服务的方式,与金三系统核心业务紧密结合,达到数据实时更新、丰富通知业务事项、解除纳税人数据接收端限制和强化税收政策宣传等目的,确保纳税人在办理涉税业务后能实时收到业务办理进度提醒短信、征收期内未申报提醒短信、非正常户认定提醒短信等,使得信息提醒更具针对性和时效性,更加方便纳税人便捷、高效办理涉税业务,切实减轻征纳双方工作负担,全面提升纳税人的满意度和获得感。
在使用个性化涉税信息提醒服务过程中,纳税人对于税务部门换位思考、主动作为的工作态度表示了高度认可,有的纳税人说:“这个短信提醒服务做的既到位、又贴心,不仅数据实时更新,还有办理进度提醒,以后再也不用担心自己有哪些涉税业务没有及时办理了,真的很方便。”
下一步,屯昌局将继续以纳税人需求为导向,推动“放管服”改革提质升效,进一步优化税收营商环境,提升税收征管能力和服务水平。