2020年度海口市城乡居民基本医疗保险（含城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗）已开始征缴，为配合做好社保缴纳工作的顺利开展，2019年9月5日，海口市居民医疗保险和新农合微信缴费功能正式上线，海口市居民足不出户，直接使用社保卡和社保编号即可进行微信线上缴费，真正解决了缴费“最后一公里”难题。截至9月25日，已有9万余户次城乡居民缴费人通过微信平台进行缴费。

        微信公众号缴费业务是海口市税务系统推出的又一便民举措，该业务充分利用“互联网+”技术手段，让“数据跑腿”代替“缴费人跑腿”，做到从传统窗口服务向线上平台服务延伸，实现社保缴费“网上全流程”办理，不仅极大缓解了办税服务厅拥堵现状，减少了征纳双方矛盾，还打破实体办税服务厅时间和空间限制，真正为缴费人提供7*24小时全天候不打烊服务。同时，海口市税务局还进一步加强与海口市12345政府服务热线和“椰城市民云”两大城市管理平台合作，链接微信缴费功能，进一步畅通缴费渠道，扩大缴费面，获得海口市政府12345热线办领导高度肯定。

        目前，海口地区城乡居民已实现海口农商银行ATM机、CRS机、手机银行、网上银行、办税服务厅前台、社区居委会、微信公众号“线上+线下”多渠道便捷缴费。下一步，海口市税务局将继续深化与海南农信合作，开发包括新生儿落地险等多个业务的微信缴费功能，不断提升海口地区缴费服务水平，助力海南自贸区（港）建设。