日前，在国家税务总局广州市白云区税务局办税服务厅，广州市穗佳物流有限公司的财务人员王金翠用了不到5分钟的时间，就办好了3张发票的丢失证明手续。以往，通常没有三四天时间是办不下来的。

王金翠说，作为一家集国际国内航空货运、公路运输、铁路运输、仓储、分拨、派送、国内航空速递为一体的第三方物流企业，公司服务网络遍及国内外多个城市和地区，客户比较零散，因此发票丢失时有发生。“以前发票丢失了，要供需双方提供运输合同，丢失发票一方提供情况说明，并登报声明发票作废。而且，购买方丢失发票不能报销，业务和财务又对接不上，有时为了这一件小事要花上大半个月的时间，费时费力。”回想起之前办理发票丢失证明的事情，王金翠一肚子苦水。

“前不久，税务部门到公司调研座谈，我们反映了这个问题，没想到这么快就有回音了。这道为民服务的难题解得太好了！”王金翠说，“现在不仅发票丢失无须再登报声明，像公司招投标以及签合同时需要的一些纳税证明资料，也不用再跑办税服务厅办理了，只需登录电子税务局就可以自行打印。公司财务部门的运营效率因此提高了不少。”

记者了解到，白云区作为广州市物流企业的聚集地，辖区内分布着大大小小数千家物流企业。在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，白云区税务局成立了党员突击队，针对物流企业整理了相关税收优惠政策和便民办税举措，把这些政策第一时间送到物流企业手中，同时还与当地物流行业协会密切联系，通过联合举行意见征求会、专场宣讲会，听取企业意见，推广便民办税新举措。

广东省物流行业协会执行会长马仁洪表示，国家最新的物流业税收优惠及促进物流业发展的税收政策一出台，税务干部就会及时上门辅导企业，同时征求企业在税收方面普遍关注的问题和诉求，也为吸引优质物流企业落户提供了帮助。