二是优化营商环境,便民服务促发展。落实《全国税务机关纳服规范》、便民办税缴费十条新举措及“最多跑一次”清单等,不断优化办理流程、简化办税手续、精简资料报送。建立局领导值班制度、减税办副主任值班制度,组建专家团队、税收志愿服务队,开设政策咨询服务岗,实行纳税申报提醒纠错、错峰申报,提高服务质效。同时,大力推广网上办税,录制电子税务局操作视频25个,自然人税收管理系统操作视频13个,方便纳税人“多跑往路,少走马路”。
三是深入调研走访,纾难解困提信心。积极开展“大走访”活动,班子成员带队走访辖区民营企业,了解减税降费落实情况,帮助企业纾难解困。以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,主深入企业开展调研,主动征求意见、建议,进一步完善工作举措。建立纳税人诉求快速响应机制,通过问卷调查、工作回访,及时收集、解决、反馈纳税人办税诉求。
四是增进部门协作,协同共治护前行。与政府部门、行业协会联合开展政策宣传,召开企业家财富沙龙、职业女性沙龙、人大代表及政协委员涉税提案座谈、异地商会联席会议等宣传活动。与区纪委监委建立日常监督工作联系机制,加强资源互用、信息互通、监督互动、线索互移、文化互促,联合开展减税降费企业专题座谈会、干部座谈会、企业实地调研等活动,共同推动减税降费等重大决策部署落实落地。