宁夏税务局机关及派出机构聚焦贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记重要指示批示精神和党中央决策部署、习近平总书记关于税收工作的重要论述，注重实际效果、解决实质问题，把“改”字贯穿始终，以实实在在的改变赢得群众、赢得人心。

领导机关带头，认账担责落实落细

对于石嘴山市局办公室的何晨来说可高兴了，在区局机关温学福的指导下，对怎么写好公文有了更深层次的领悟。

何晨是受益于区局机关办公室为基层办成一件好事项目。区局机关办公室组织业务口骨干，实施定点包片，开展业务帮扶，通过实地教学等方式，手把手实操培训辅导，不断提高基层办公室工作人员的工作水平。

这样的“为基层办成一件好事”只是宁夏税务局机关及派出机构梳理推出的32件为基层办成一件好事之一。自主题教育开展以来，宁夏税务局机关及派出机构、党员领导干部从自身问题整改抓起，主动认账担责，并紧盯基层反映突出的热点、难点、痛点等问题，不断探索创新工作的新思路、新方法，为全区税务系统党员干部整改落实作出了表率。

同时，对能够当下改的，明确了时限和要求，按期整改到位；对一时解决不了的，建立整改台账，明确阶段目标，紧盯不放，持续整改，以扎实的作风推进主题教育往深里走、往实里走。

抓好专项整改，集中整治突出问题

“整治为纳税人缴费人服务不到位的问题”是区局党委委员、副局长李戈牵头负责的专项整治任务，也是宁夏区税务局针对性地结合工作实际，提出需要整治的突出问题之一。

“通过专题调研、座谈交流等方式，我们基本摸清了服务规范、服务措施、诉求响应、系统运行等方面存在的突出问题。”李戈说。

宁夏税务局机关及派出机构对主题教育专项整治任务实行项目化管理，对每个专项整治任务都确定了目标任务，明确了责任主体、进度时限和工作措施，切实抓好专项整治工作，把主题教育引向深入。

“我们针对你调查和征集的问题，研究推出了六大类23项‘最多跑一次’办税事项，更新完善了二维码落实办税事项一次性告知，进一步提升办税服务质效。”李戈说，“就是要通过狠抓整改落实，让纳税人和缴费人切实体会到主题教育带来的实实在在、真真切切的获得感”。

宁夏税务局机关及派出机构还下沉一级，抓深一层，加强上下互动和部门联动，市县（区）各级税务机关等第二批主题教育单位与区局机关同步开展专项整治，推动第二批主题教育单位先动起来，先改起来。

截至目前，　各专项整治小组开展了工作督查、各类问题排查、干部信息排查、制度梳理修改等工作,已排查梳理问题28个,修改完善制度2个。

着力主题主业主线，增强干部群众获得感

“刘女士您好，我是宁夏区税务局12366纳税服务中心。您反映的税务网上申报系统咨询热线接通率太低、问题反馈周期太长的问题，我们已约谈了网上申报系统服务商，不知道您最近感受服务质量是否有所提高”。

“真没想到，还会对我进行回访。”从事会计工作的刘女士通过宁夏区税务局主题教育纳税人座谈会反应了这一问题，“税务部门真重视我的意见，不过最重要的是电子税务局咨询服务质量的确有了明显提升”。

宁夏税务局机关及派出机构紧紧围绕落实减税降费主题、组织税费收入主业、优化税收执法方式与加快健全完善税务监管体系主线，着力抓好纳税人反应强烈问题的整改落实，推动主题教育扎实深入开展。

近日，面向自治区21个厅局、基层5个市级局及2个直属单位、28个县级局征求的对区局党委班子、各处（室）的134条意见建议摆在了主题教育领导小组办公室曹雪峰的案头。

“没想到竟然能够征集到这么多的问题。虽然还没做进一步的分类合并整理，但初步来看，大家参与的热情十分高涨，这主要源于我们对每一条问题的重视。”曹雪峰介绍说，“对于查摆出来的问题，我们将建立问题台账，逐项整改落实”。

宁夏税务局机关及派出机构还从检视剖析的问题中，从纳税人缴费人反映强烈的问题中，列出了几个最突出的、在主题教育期间能够解决的问题抓紧整改解决，切实增强纳税人缴费人的获得感、幸福感、安全感。