“您单位享受增值税小规模纳税人减征优惠，应该在这里勾选……”日前，在国家税务总局济源市税务局办税服务厅里，税务师郎红身穿红马甲，正和另一名同事一起，为一户企业悉心辅导办理涉税事宜，红马甲上金黄色的“税收志愿者”5个字格外醒目。

　　郎红和同事王娜是济源市宏源税务师事务所的在职税务师，同时也是济源市税务局税收服务志愿者队伍中的“特殊”成员。今年税收宣传月期间，济源市税务局为加强减税降费政策宣传辅导，提升政策落实成效，联合当地5家税务师事务所，由10名业务精湛的税务师自愿参加组成“助税志愿团”，税务师志愿者进驻办税服务厅，为纳税人开展税收政策辅导、申报指导等工作。

　　“参加这次志愿活动对我来说很有意义，既能协助税务部门做好减税降费工作，让纳税人切实享受税收红利，又能帮企业解决各种涉税问题，自身的业务水平也得到了提升。”税务师王娜说。

　　税务师志愿者们到位的解答，专业的辅导，得到了纳税人的称赞。“你们的志愿者讲得真好，什么情况享受优惠政策、怎样享受、申报表怎样填写，都讲得清清楚楚。”济源市花嫁人家花坊店负责人王芳对该局税务人员说。

　　济源市税务局有关负责人表示，鼓励和引导涉税专业服务力量参与减税降费宣传辅导工作，是济源市税务局探索纳税服务模式创新的一次有益尝试。今后，该局将继续扩大“助税志愿团”志愿者的召集范围，积极引入社会志愿者作为纳税服务的补充力量，进一步提升纳税服务效能。