“真是惊喜！今天来办税服务厅办业务，取号小票上居然有我享受减税降费政策可以退税的提示。”湖南省慈利县金桥物业服务有限责任公司会计王超群说。

　　减税降费政策性退税工作在推进过程中有一定难度。为打通这一“堵点”，国家税务总局慈利县税务局将征管系统退税信息与实名认证信息相比对，自主研发出一款智能甄别小程序——“退税小助手”。同时，“退税小助手”嵌入前台叫号系统后，能在纳税人办理业务前，精准识别其是否符合政策性退税条件，是否存在应退未退的税款，根据识别情况，提醒纳税人及时办理退税业务。

　　据了解，“退税小助手”的数据能够根据征管系统信息及时调整，纳税人可在窗口一次性办理退税业务及其他业务。“退税小助手”还有多缴税款甄别提示、纳税申报提醒、信用等级提示、非正常户提醒等功能，应用广泛，识别精准，能够让纳税人切实感受智能办税“数据跑腿”的好处。